Datenschutzerklärung

Die E-Commerce-Website ilop.com ist Teil des eye-oo-Projekts, das von Eyeoo S.r.l. verwaltet wird. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie unsere Organisation personenbezogene Daten verarbeitet, die von Nutzern während der Nutzung der Website sowie im Zusammenhang mit unseren Online-Verkaufsdiensten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) erhoben werden.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:

Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Firma Eyeoo S.r.l. - via De’ Musei 4, 40124 Bologna (BO) - Italien - USt.-Nr. und Steuernummer IT03799111202. Der Verantwortliche wird im Folgenden auch als „eye-oo“ oder „wir“ bezeichnet.

Wir bitten Sie, unsere Datenschutzerklärung sowie unsere Informationen über Cookies aufmerksam zu lesen. Für weitere Informationen, Fragen oder Anliegen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse hello@eye-oo.com wenden.

Inhaltsverzeichnis:

• Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
• Wie erheben wir diese Daten?
• Wie verwenden wir die erhobenen Daten?
• Wie und wo speichern wir die Daten?
• Marketing
• Ihre Rechte
• Änderungen unserer Datenschutzerklärung
• Kontaktaufnahme mit uns
• Kontaktaufnahme mit den zuständigen Behörden

Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Während der Nutzung der Website ilop.com können wir die folgenden Datenarten erheben:

• Aggregierte Daten, um zu verstehen, wie Nutzer mit der Website interagieren und diese nutzen: Analysen Ihres Navigationsverlaufs, der von Ihnen besuchten Seiten und Ihrer Interaktion mit einzelnen Seiten.
• Identifikationsdaten (z. B. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort usw.) im Falle einer Registrierung auf der Website.
• Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Einwilligung zum Erhalt von Mitteilungen, wenn Sie unseren Newsletter abonnieren.
• Personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen, wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren.
• Wohnadresse oder Aufenthaltsort sowie Telefonnummer, wenn Sie Online-Bestellungen aufgeben oder Ihr Benutzerprofil ausfüllen, auch wenn eine Online-Bestellung nicht abgeschlossen wird.

Wie erheben wir diese Daten?

Durch den Zugriff auf unsere Dienste oder die Registrierung auf ilop.com stellen Sie uns direkt personenbezogene Daten zur Verfügung, die wir erheben und verarbeiten. Wir erfassen und verarbeiten Ihre Daten, wenn Sie:

• die Seiten unserer Website durchsuchen, nutzen oder anzeigen und dabei Cookies in Ihrem Browser akzeptieren
• sich online registrieren oder einen Bestellvorschlag über das Formular zur Erstellung eines neuen Kontos und den Checkout-Prozess übermitteln
• sich für unseren Newsletter anmelden, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben und die Nutzungsbedingungen akzeptieren
• freiwillig an einer Online-Umfrage teilnehmen oder uns eine Bewertung oder Meinung, auch per E-Mail, senden

eye-oo kann Ihre personenbezogenen Daten auch indirekt von folgenden Dritten erhalten:

• PayPal, wenn Sie den Express-Checkout-Service nutzen

Wie verwenden wir die erhobenen Daten?

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen für folgende Zwecke verarbeitet:

• Zur Erfüllung des Kaufvertrags für Produkte oder Dienstleistungen, die auf ilop.com angeboten werden
• Um die Registrierung auf der Website zu ermöglichen und Ihren Login zu verwalten, damit Sie auf die Funktionen Ihres Kontos auf der Website ilop.com zugreifen können
• Zur Bearbeitung von Anfragen und Fragen, die Sie an unseren Kundenservice senden
• Zur Bereitstellung zusätzlicher Dienstleistungen, wie z. B. die Anmeldung zu unserem Newsletter mit regelmäßigen Angeboten oder anderen Initiativen, die für Sie von Interesse sein könnten
• Zur Bereitstellung von Dienstleistungen wie der Anprobe eines Modells oder Produkts im Geschäft, das auf der Website verfügbar ist

Wie und wo speichern wir die Daten?

eye-oo ergreift alle angemessenen Sicherheitsmaßnahmen und organisatorischen Best Practices, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und versehentliche oder betrügerische Löschung, Änderung, vollständigen oder teilweisen Datenverlust sowie unbefugten Zugriff oder Weitergabe zu verhindern. Wir überprüfen regelmäßig die Wirksamkeit unserer technischen und organisatorischen Maßnahmen, um eine kontinuierliche Verbesserung der Verarbeitungssicherheit zu gewährleisten.

Unsere Mitarbeiter sind zur Einhaltung strenger Vertraulichkeitsverpflichtungen verpflichtet, über Datenschutzpraktiken informiert und erhalten regelmäßig Schulungen sowie Aktualisierungen zu gesetzlichen Änderungen im Bereich des Datenschutzes.

Rechtmäßigkeit der Verarbeitung und Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines oder mehrerer der folgenden Gründe: Sie ist erforderlich, um Ihnen einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Service bereitzustellen; zur Erfüllung des Kaufvertrags über Waren oder Dienstleistungen, wenn Ihr Bestellvorschlag angenommen oder eine Reservierung vorgenommen wird; zur Erfüllung gesetzlicher, regulatorischer oder europäischer Verpflichtungen, einschließlich buchhalterischer und steuerlicher Pflichten.

eye-oo kann Ihre personenbezogenen Daten an Drittfirmen oder Softwareanbieter weitergeben, um die Erbringung von Dienstleistungen zu ermöglichen, beispielsweise für die Lieferung gekaufter Produkte oder um zusätzliche Dienste und Funktionen bereitzustellen, oder für statistische Analysen aggregierter Daten zur Verbesserung unseres Angebots und unserer Services. Unsere Dienstleister können sein:

• Finanzinstitute
• Unternehmen, die auf Betrugsprävention und -erkennung spezialisiert sind
• Technologie-Dienstleister von Drittanbietern
• Logistik-, Transport- und Lieferdienstleister von Drittanbietern
• Unternehmen, die Kundensupportdienste anbieten
• Marketing- und Werbedienstleister

Ort der Datenverarbeitung: Wir verarbeiten Ihre Daten in unseren Betriebsstätten, Büros und Logistikzentren, über von uns ernannte externe Auftragsverarbeiter und über externe Datenverarbeitungsplattformen. In einigen Fällen können sich unsere Dienstleister in Ländern außerhalb der Europäischen Union befinden. In solchen Fällen erfolgt die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in diese Länder in Übereinstimmung mit den gesetzlich vorgesehenen Schutzmaßnahmen.

Die von unseren Dienstleistern angebotenen Services ermöglichen wesentliche Funktionen unserer Website, wie z. B. Benutzerregistrierung, Verwaltung von Bewertungen und Kommentaren, Kundendatenbankverwaltung, E-Commerce-Services, Zahlungsabwicklung, Analysewerkzeuge für Sitzungsdaten usw. Einige dieser Dienste arbeiten über Server, die in verschiedenen geografischen Regionen verteilt sind. Weitere Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten der einzelnen Dienste finden Sie im entsprechenden Abschnitt:

Shopify Inc. – Verarbeitet als Auftragsverarbeiter verschiedene Arten personenbezogener Daten im Auftrag des Verantwortlichen gemäß den Datenschutzbestimmungen des Dienstes, die Sie hier einsehen können. Verarbeitungsort: Kanada. Teilnehmer am Privacy Shield.

PayPal Inc. – Bietet Dienste für Online-Zahlungen an. Es erhebt und verarbeitet verschiedene Arten von Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen, die Sie hier einsehen können.

Speicherdauer der Daten: Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten können für den zur Erfüllung der in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Zwecke erforderlichen Zeitraum gespeichert werden und in jedem Fall bis zu einer möglichen Löschung des Kontos, beispielsweise bis Sie die Löschung Ihres Kontos beantragen.

Personenbezogene Daten, die mit Ihrer Einwilligung zur Speicherung und Verarbeitung erhoben werden, um einen Kaufauftrag auszuführen oder einen von Ihnen angeforderten Service bereitzustellen, werden gemäß zivil- und steuerrechtlichen Verpflichtungen ausschließlich zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen gespeichert.

Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten vollständig gelöscht oder irreversibel anonymisiert.

Ihre Rechte

eye-oo verpflichtet sich sicherzustellen, dass Sie über vollständige Rechte gemäß den Artikeln 16, 17, 18 und 19 der EU-Verordnung 2016/679 (DSGVO) hinsichtlich Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung verfügen. Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob eine Verarbeitung personenbezogener Daten stattfindet, und Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zur Datenübertragbarkeit zu erhalten. Sie haben das Recht, Folgendes zu verlangen:

• Zugang zu den verarbeiteten Daten
• Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format
• Berichtigung und Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn diese nicht mehr erforderlich sind, bei Widerruf der Einwilligung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten
• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen

Im Falle einer Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung erhalten Sie innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage eine Benachrichtigung. Wenn Sie eines der oben beschriebenen Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter hello@eye-oo.com.

Änderungen unserer Datenschutzerklärung

eye-oo überprüft regelmäßig seine Datenschutzerklärung und veröffentlicht Änderungen und Aktualisierungen auf dieser Seite. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite gelegentlich zu besuchen.

Kontaktaufnahme mit uns

Für weitere Informationen, Fragen oder Anliegen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie bitte jederzeit unseren Kundenservice unter hello@eye-oo.com.

Kontaktaufnahme mit den zuständigen Behörden

Um Ihre nationale Datenschutzbehörde zu kontaktieren, können Sie die Liste der Mitglieder des European Data Protection Board konsultieren, einer unabhängigen europäischen Organisation, die zur einheitlichen Anwendung der Datenschutzvorschriften in der Europäischen Union beiträgt und die Zusammenarbeit zwischen den EU-Datenschutzbehörden fördert.

Zuletzt aktualisiert: 3. März 2026