Willkommen auf der Seite für Zahlungen mit Alma

Alma ist ein Zahlungsdienst, mit dem du den Gesamtbetrag deines Einkaufs in mehrere zinsfreie Raten aufteilen kannst – für mehr Flexibilität und besseren Zugang zu deinen Wunschprodukten. Es ist eine sichere, schnelle und einfache Zahlungsmethode, die in vielen Online- und stationären Geschäften akzeptiert wird.

Wie funktioniert die Zahlung in 2, 3 oder 4 Raten mit Alma?

Mit Alma kannst du deinen Einkauf in 2, 3 oder 4 zinsfreie Raten aufteilen. Der Gesamtbetrag wird in gleich hohe Teilzahlungen aufgeteilt, die automatisch von der beim Kauf angegebenen Debit- oder Kreditkarte abgebucht werden.

• Die erste Rate wird sofort bei Bestätigung der Bestellung abgebucht.

• Die folgenden Raten werden automatisch alle 30 Tage abgebucht.

• Nach dem Kauf erhältst du per E-Mail einen Zahlungsplan sowie eine Erinnerung 3 Tage vor jeder Fälligkeit.

Wer kann die Ratenzahlung mit Alma nutzen?

Um Alma nutzen zu können, musst du:

• Mindestens 18 Jahre alt sein

• Einen Einkauf zwischen 50 € und 2.000 € tätigen

• Eine gültige Zahlungskarte verwenden (Visa, MasterCard, Amex oder MasterCard Prepaid)

• Die Karte muss in Italien, Frankreich, Belgien, Spanien oder Deutschland ausgestellt sein

• Virtuelle Karten oder Karten mit systematischer Autorisierung werden nicht akzeptiert

Wie funktioniert die Zahlung mit Alma?

• Lege Produkte im Gesamtwert zwischen 50 € und 2.000 € in den Warenkorb

• Wähle Alma als Zahlungsmethode und die gewünschte Anzahl an Raten (2, 3 oder 4)

• Gib deine Zahlungsdaten wie bei einer normalen Zahlung ein

• Die Bestellung wird sofort bestätigt

Gibt es zusätzliche Kosten oder Zinsen?

Nein, der Service ist für dich komplett kostenlos. Die Zahlung wird einfach in mehrere zinsfreie Raten aufgeteilt – ohne versteckte Gebühren.

Kann ich die Raten vorzeitig zurückzahlen?

Ja! Du kannst den ausstehenden Betrag jederzeit über das Alma-Portal vollständig zurückzahlen – ohne Gebühren oder Strafkosten.

Was passiert, wenn ich eine mit Alma bezahlte Bestellung zurückgebe?

Wenn du einen Artikel zurücksendest, erfolgt die Rückerstattung wie folgt:

• Wenn du bereits Raten gezahlt hast, erstattet Alma dir den entsprechenden Betrag

• Wenn die Bestellung vor der ersten Abbuchung storniert wird, erfolgt keine Belastung

• Nach Bestätigung der Rückgabe wird der Betrag direkt auf deine Karte zurückerstattet

Welche Karten kann ich für Alma verwenden?

✔ Akzeptierte Karten: Visa, MasterCard, Amex (aus Italien, Frankreich, Belgien, Spanien, Deutschland) und alle MasterCard-Prepaid-Karten
❌ Nicht akzeptiert: virtuelle Karten und Karten mit systematischer Autorisierung

Sind meine Zahlungsdaten sicher?

Absolut sicher! Alma verwendet modernste Sicherheitstechnologien zum Schutz deiner Daten. Keine Bankdaten werden mit dem Händler geteilt.

Ich habe ein Problem mit der Zahlung – wer hilft mir?
Bei Fragen oder Problemen zu einer Alma-Zahlung besuche bitte die FAQ-Seite von Alma.